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プロローグ ドラッカー理論の前に図解の基本を理解する
1 なぜ図解思考はすぐれているのか?
2 図はこうして読み解く
3 図解の基本を理解する
第1章 プロフェッショナルの肖像
1 時間管理
2 ビジョンと目標
3 集中と見極め
4 強みと弱み
5 意思決定
6 リーダーシップ
第2章 組織と個人
1 情報と組織
2 組織と強み
3 方法と価値観
4 キャリアと人生
5 成長
6 コミュニケーション
第3章 マネジメントの本質
1 新しいマネジメント
2 人間学としてのマネジメント
3 事業の目的と目標
4 事業を定義する
5 起業家がとるべき戦略
6 総力戦略
7 ゲリラ戦略
8 ニッチ戦略
9 顧客創造戦略
10 トップチーム構築
第4章 企業社会の論理と倫理
1 ポスト資本主義
2 知識社会とNPO
3 マネジメントの社会的責任と倫理
4 成功する人事の原則
第5章 ネクスト・ソサエティを眺望する
1 社会と個人
2 経済至上主義
3 未来予測
4 イノベーション
5 ネクスト・ソサエティに備えて
1950年大分県生まれ。九州大学卒業後、73年日本航空入社。ロンドン空港支店、客室本部を経て、広報課長、サービス委員会事務局次長などを歴任。在社中から「知的生産の技術研究会」に参加、勉強会の成果をもとに著作活動を行う。 97年同社を早期退職、新設の県立宮城大学教授に就任。現在、同大学大学院研究科長(事業構想学研究科)。NPO法人知的生産の技術研究会理事長。NPO法人キャリア開発研究機構理事長。「図解コミュニケーションが世の中を変える」を提唱、その理論を公開した「図で考える人は仕事ができる」(日本経済新聞社)はベストセラーとなった。 この傾向は数十年間にわたり一向に変わる気配がありません。該博な知識、歴史に対する深い洞察力、人間と組織に対する透徹した眼、数字を読み解く力、小さな変化から未来を展望する眼力、逆説的な言い方で胸に刺さる警句の数々など、礼賛したらきりがないほどの経営学の泰斗であることは誰もが認めるところでしょう。私もまた、ビジネスマン時代からドラッカーの熱烈なファンのひとりでした。 ただドラッカーという巨大な森は複雑に入りくみ、そして時代の変遷に応じて進化し続けています。そのため、その全貌をとらえるのはなかなか困難なことです。
私は数年前、大学院の授業で、ドラッカーの理論を図解しながら議論するということに取り組んだことがあります。毎回、数人の大学院生が受け持ちの章を少しずつ読み、描いてきた図解を示しながら解説する。そして、それをもとに議論を行うというゼミ形式の授業スタイルです。毎回、この議論は沸騰しました。 「ドラッカーはこう言っています」
とある学生が発表すると、 「それはおかしいね」 「日本の実情には合わないよ」 「主張に対して理由が不十分だ」
というように、疑問や反論がたちまち出てくるのです。理解力の不足は棚に上げていいというルールにしましたから、正しいかどうかは保証の限りではありません。しかし、文章にこめられたロジックや意図のうち、一番大切なエキスを切り取ったものが図解ですから、文章だけよりも理解はしやすいはず。図を用いれば少なくとも「どこがわからないかが、はっきりわかる」はずです。だから多様な角度からの発言を可能にし、議論が深まっていくのです。 しかし前述したように、ドラッカーの理論は必ずしもわかりやすいものではありません。たとえば、「第一に」で始まる論の進め方は箇条書き的であり、レベルの違うものが第二に、第三にとして同列に論じられていたり、順番が逆ではないかと思うことが起こってきました。 また、ドラッカーの文章は、論理的にたたみ込むスタイルではなく(そこが魅力でもあるのですが)、飛躍が多い思想家型であるため、論理を図解する段階になると戸惑いが生じたりもしました。
そこで私がとった解決策は、「ドラッカーの所論を忠実に理解することはやめて、自分たちがドラッカーの頭脳を借りて、独自の考え方を構築すればよい」というものでした。
あまりにも偉大な人物の言葉に接すると、そこで思考が停止してしまうというマイナス面もあります。そこでドラッカーの理論をあくまでも図解のテキストとしてとらえ、いろいろな角度から批評し、ときには批判してという作業を行ったのです。すると授業が終わる頃には、そのテーマに関する独自の見解が構築されてくることを、彼らと一緒に体験することとなったのです。
ドラッカーには膨大な著作があり、そのほとんどは日本でも翻訳されています。ドラッカー理論を鳥瞰するためには、この著作群を読む必要がありますが、幸い2000年にダイヤモンド社から刊行された三部作『プロフェッショナルの条件』『チェンジ・リーダーの条件』『イノベーターの条件』は、ドラッカー理論全体の道しるべとして最適な内容であったため、これらを中心に読み込み、必要があれば原典にあたりながら行きつ戻りつするという方法をとりました。また三部作以降の最新の理論については、2002年に刊行された『ネクスト・ソサエティ』を対象にしました。
そして数十枚のドラッカー経営学の真髄を表現した図解と、それをもとにした数十枚の解説文というパッケージができあがりました。現代風、日本風にアレンジしたドラッカーのマネジメント論のエッセンスです。
構成は原典に関係なく、図解をもとに勝手に並べられたものですが、成果物が完成したとき、一緒に取り組んだ大学院生も私も、マネジメントに対する深い理解に達したような気がしました。 それは、ドラッカー経営学というより「私たちのマネジメント論」ができたという達成感でした。実に知的で、興奮に満ちた時間でした。
文章を読むだけだったら、解釈の罠に陥ってこうはいかなかったでしょう。そして私たちは、図解のパワーを改めて感じることとなりました。この本のきっかけとなったのは、このときの経験です。
ドラッカーの言いたいことを、全体として理解することは大変難しいことです。逆説的に言うと、誰もがドラッカーの言説を完全には理解できないから、毎回、本がベストセラーになるということもあるのではないでしょうか。本書はドラッカー理論の全体像を鳥瞰しようという無謀な試みです。
江戸時代には、鳥瞰図絵師という職業がありました。風景をまるで鳥になって上空から見下ろすように描く絵描きです。この手法は、屏風に描かれた絵巻物を源流としていて、全体を俯瞰して、山や川、建物などの位置関係を一望できることから人気を呼び、この手法を使って全国の名所を描いた浮世絵は今も多くの人を魅了しています。
大正時代にこの手法を発展させた吉田初三郎という鳥瞰図絵師は、全国の景勝地を描き、鉄道の建設で始まった観光ブームに火をつけました。「大正の広重」と称されたこの人の展覧イベントを見たことがありますが、錦絵のような鮮やかな色彩と、富士山や見えるはずのないアメリカや樺太を描くなどの大胆なデフォルメという手法を駆使しているため、世界や日本の中での景勝地の位置がよく理解できました。実際に鳥となって地上の風景を見下ろした体験があったわけでもないのに、あたかも空の高みに視点を定め、風景を鳥瞰的に描くという作業をしているわけで、どうしてそういうことができたのだろうと不思議な気持ちで感動に浸ったものです。
この鳥瞰図絵という手法は、航空機や航空写真の登場で廃れたとのことですが、では、航空写真の細密さがそのまま風景の持つ意味や位置関係を正確な把握につながるのか、という問題があります。写真や絵は写実をテーマとしていますから、事実や実態を描くのが目的です。しかし実態をそのまま「科学的に」見せられても、私たちの理解はかならずしも深まるものでもないのです。視点が高すぎても、低すぎても、私たちは物の姿形を正確に把握することができません。そこには人間の頭のレベルに近い適度な高さの視点が必要なのです。
虫の目で地上で這いつくばって動いている限り、全体像は見えてきません。といってあまりに高い視点からでは物事の細部が見えなくなる。したがって足は大地につけながら、視点は高い鳥の目を持つことが仕事の成功には欠かせなくなってきます。鳥の目は自分のいる位置を全体の中で相対化してくれます。全体の中で自分の位置をつかみ、問題を高い次元で解決してくれるのです。 ドラッカーという巨大な森を、この鳥瞰という手法を用いて読み解こうとしたのが本書です。
著作の文章や論理を文字として目で追うだけで理解できる人は、実はまれなのではないでしょうか。論理の筋を追うということは、順番に現れるキーワード同士の関係を組み立てながら理解していくことになりますが、頭の中だけでこれを行うのは実に難しいものです。
そこでたとえば、紙にキーワードを記して、他のキーワードとの関係を考えながら、その関係を目に見える形で表現していく。この過程で理解は深まっていくものです。図解するということは、そういう作業にほかなりません。
本を読むとき、鉛筆やマーカーを片手に、気になったと
出版社/著者からの内容紹介
「経営の神様」と称されるP・ドラッカー。その著作にはビジネスのヒントがたくさん詰まっている。だが、ドラッカーの著書を読みこなすのはなかなか難しい。そこで本書では、図解術で定評のある著者が、ドラッカーの全仕事をわかりやすく図解する。ドラッカーを理解するための格好の入門書。 著者について
久恒 啓一(ひさつね けいいち)
抜粋
マネジメントを発明した人物で知られるドラッカーのファンは、日本にも大勢います。90歳を超える高齢でありながら、いまだにその最新論文は競って読まれ、新刊本が出版されるたびに必ずベストセラーになっています。
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図で読み解く!ドラッカー理論
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